帮助中心
账户、交易、充提与安全相关的常见问题解答。
账户与 KYC
如何开户？+
用邮箱注册、验证验证码并设置密码，再完成 KYC 与合规引导即可开始交易。
为什么要做 KYC？+
KYC 用于合规身份核验并解锁更高额度，提交资料后通常几分钟内完成。
交易
支持哪些订单类型？+
美股与加密均支持限价单与市价单，可按金额（USDT）或按数量下单。
交易手续费是多少？+
每笔下单确认前都会显示费用；加密与美股采用各自的费率表。
充值与提现
如何充值？+
在钱包页通过 5 条支持的公链充值 USDT/USDC，请务必使用 App 内列出的网络。
提现要多久？+
提现需经三道闸（风控限额、白名单冷静期、分层审批），多数在对应 KYC 等级的时限内完成。
安全
如何开启二步验证（2FA）？+
在安全中心绑定验证器 App（TOTP）。提币等敏感操作需要 2FA。
如何查看我的活跃设备？+
安全中心可查看登录历史与活跃会话，可吊销任何你不认识的设备。